Política de reembolso
Política de Devoluciones – MINDSTORM
En MINDSTORM queremos que estés satisfecho con tu compra.
Esta política de devoluciones aplica a pedidos realizados en Argentina.
Plazo de devolución
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días corridos desde la recepción del pedido.
Condiciones para devoluciones
Para que una devolución sea aceptada, el producto debe:
-
Estar sin usar
-
Estar en las mismas condiciones en que fue recibido
-
Conservar su empaque original
-
Incluir etiquetas, accesorios y documentación original
Productos no retornables
Por razones de higiene o seguridad, no aceptamos devoluciones de:
-
Productos de cuidado personal
-
Ropa interior o trajes de baño
-
Productos personalizados
-
Artículos en liquidación o venta final
Cómo solicitar una devolución
-
Contacta a nuestro equipo dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.
-
Indica tu número de pedido y el motivo de la devolución.
-
Recibirás instrucciones para enviar el producto.
Dirección de devoluciones
Mindstorm
Balcarce 3747
Rosario, Santa Fe
CP 2000
Argentina
Costos de devolución
El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución, excepto en caso de productos defectuosos o incorrectos.
Reembolsos
Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles mediante el mismo método de pago utilizado en la compra o crédito en tienda.
Contacto
Para consultas sobre devoluciones:
📧 marinagarcia7734@gmail.com