Política de envío
En Mindstorm ofrecemos productos físicos que se envían a tu domicilio.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan dentro de los 2 a 5 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas rastrear tu envío.
Plazos de entrega
Los plazos de entrega varían según:
- La ubicación del cliente
- El método de envío seleccionado
- La disponibilidad del producto
Los tiempos estimados de entrega se muestran al finalizar la compra y son aproximados. Pueden extenderse en temporadas de alta demanda o por situaciones fuera de nuestro control.
Costos de envío
Los costos de envío se calculan automáticamente según:
- El destino de entrega
- El peso y tamaño del pedido
- El método de envío elegido
El costo total del envío se detalla claramente antes de confirmar tu compra en el checkout.
Seguimiento del pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás:
- Número de seguimiento
- Enlace para rastrear tu envío en tiempo real
- Información de la empresa de transporte
Responsabilidades
Mindstorm no se responsabiliza por:
- Demoras atribuibles a la empresa de transporte
- Direcciones de entrega incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente
- Intentos de entrega fallidos por ausencia del destinatario
Problemas con el envío
Si experimentas algún inconveniente con tu envío (demoras, daños, extravíos), contáctanos de inmediato a través de:
Email: marinagarcia7734@gmail.com
Formulario de contacto: https://sites.google.com/view/mindstorm-oficial-
Trabajaremos contigo y con la empresa de transporte para resolver cualquier problema lo antes posible.
Envíos internacionales
Actualmente realizamos envíos dentro de Argentina. Para consultas sobre envíos internacionales, por favor contáctanos antes de realizar tu pedido.